Pendukung yang melakukan perjalanan ke Stadion Riverside untuk pertandingan putaran kelima Piala FA kami melawan Middlesbrough pada Selasa malam harus mengetahui informasi berikut…
Sebuah pengingat bahwa kita akan memulai di 19.55dengan gerbang terbuka di 18:40.
Panduan Middlesbrough untuk pengunjung pertama kali dapat ditemukan di sini.
Pendukung diminta untuk memperhatikan secara khusus informasi mengenai penggunaan tiket yang tidak sah yang dapat ditemukan di bawah ini. Pendukung tanpa tiket tidak boleh bepergian ke stadion.
Menuju ke tepi sungai
Pendukung disarankan untuk merencanakan perjalanan mereka terlebih dahulu dan diminta untuk tiba di stadion lebih awal.
Pendukung harus mengikuti pemerintah panduan perjalanan yang lebih aman bagi penumpang saat bepergian dengan transportasi umum.
Pendukung yang tiba di stasiun kereta Middlesbrough dapat berjalan kaki ke stadion dalam 10-15 menit.
Untuk pendukung yang berkendara ke Middlesbrough, kode pos untuk Stadion Riverside adalah TS3 6RS. Tempat parkir pada hari pertandingan terbatas di stadion, yang dapat dibeli terlebih dahulu dengan menelepon 01642 929421. Atau, parkir di pusat kota tersedia, dengan rinciannya dapat ditemukan di sini.
Pendukung disarankan bahwa penutupan jalan akan dilakukan sekitar 45 menit sebelum kick-off dan hingga 30 menit setelah peluit akhir.
Pintu masuk ke stadion
Bagian pengunjung terletak di sudut tenggara stadion dan diakses melalui pintu putar 53-61 dari Stand Timur.
Pencarian dapat dilakukan sebelum memasuki stadion.
Aksesibilitas
Pernyataan Akses Middlesbrough dapat ditemukan di sini.
Parkir yang dapat diakses terbatas dan dapat dibeli di muka dengan menelepon 01642 929421.
Pendukung penyandang cacat akan ditempatkan di tingkat bawah bagian pengunjung dan akan masuk melalui Pintu Masuk Khusus yang Dapat Diakses di sudut tenggara stadion dekat pintu putar 53-61 dari Stand Timur.
Bathroom yang dapat diakses tersedia dan pendukung tanpa kunci RADAR mereka sendiri akan dapat memintanya dari pramugara.
Entry Stewards akan hadir di space tampilan yang dapat diakses bersama dengan Tottenham Hotspur Entry Stewards jika diperlukan dukungan.
Zona Penggemar
Zona Penggemar Middlesbrough terletak di luar West Stand, dekat Gerbang Taman Ayresome, dan terbuka untuk para pendukung yang berkunjung sebelum pertandingan.
Pembayaran
Stadion Riverside menerima pembayaran tunai, meskipun pendukung diminta untuk melakukan pembayaran tanpa uang tunai jika memungkinkan. Semua kartu debit dan kredit utama (tidak termasuk American Specific) diterima di Stadion Riverside. Harap diperhatikan bahwa tidak ada mesin ATM di stadion.
Kebijakan Tas
Suporter disarankan untuk tidak membawa tas ke stadion. Suporter yang membawa tas harus memperhatikan bahwa hanya tas berukuran A4 (210mm x 297mm) dan lebih kecil yang diizinkan masuk ke stadion.
Pendukung dengan tas yang lebih besar dapat memesan fasilitas penyimpanan terlebih dahulu dengan mengirim e mail [email protected].
Spurs menghormati
Kami bangga dengan dukungan luar biasa dan setia kami di kandang dan tandang.
Kami menyadari bahwa sebagian besar pendukung ingin menonton pertandingan sepak bola dan tidak mendengarkan bahasa kasar atau tidak senonoh dari tribun. Perilaku diskriminatif, termasuk teriakan, nyanyian atau tindakan rasis, homofobik, seksis atau anti-disabilitas, tidak dapat diterima.
Jika Anda menyaksikan kejadian seperti ini, harap laporkan ke pramugara terdekat.
Klub berhak untuk melarang tanpa batas waktu pendukung yang dinyatakan bersalah menggunakan bahasa yang diskriminatif.
Tempat penjualan karcis
Pendukung yang mengumpulkan tiket dapat melakukannya dari kantor tiket tandang di sebelah pintu masuk bagian pengunjung. Tiket duplikat harus diminta melalui e mail [email protected].
Bendera dan spanduk
Pendukung yang ingin menampilkan bendera atau spanduk di bagian pengunjung diminta untuk meminta izin dari Middlesbrough terlebih dahulu dengan mengirim e mail [email protected] dengan foto bendera dan Sertifikat Keselamatan Kebakaran, beserta ukurannya.
Bendera dan spanduk tidak boleh menghalangi pandangan orang lain, menutupi tanda iklan atau menyebabkan bahaya keselamatan. Mereka juga tidak boleh menampilkan kata-kata, gambar, pernyataan politik yang kasar atau mengancam atau dianggap tidak dapat diterima. Tiang bendera tidak diperbolehkan. Semua bendera dan spanduk harus membawa Sertifikat Keselamatan Kebakaran yang legitimate.
Suporter juga diingatkan tentang klub itu sendiri Kebijakan Bendera dan Spanduk yang berlaku pada pertandingan tandang.
Penggunaan tiket yang tidak sah
Pendukung diingatkan bahwa penjualan kembali atau penyerahan tiket yang tidak sah sangat dilarang. Sejalan dengan Klub Kebijakan Sanksi & Larangan, pendukung yang menjual tiket pertandingan tandang di atas nilai nominal akan menerima larangan dan pengurangan semua Poin Tiket tanpa batas waktu. Suporter yang memberikan tiket pertandingan tandang sama dengan nilai nominal atau kurang akan menerima peringatan tertulis dan pengurangan 50% dari Poin Tiket.
Suporter tidak bisa hadir
Suporter yang tidak dapat menghadiri pertandingan harus menghubungi Kantor Tiket – e mail [email protected] – secepatnya. Klub akan melakukan upaya terbaik untuk merealokasi tiket ke pendukung lain yang memenuhi syarat dan mengeluarkan pengembalian uang setelah menerima tiket yang awalnya diterbitkan.
