Covid-19 memaksa Federasi Sepak Bola ASEAN (AFF) untuk memikirkan kembali edisi terbaru turnamen pamerannya, AFF Suzuki Cup 2020 yang tertunda.
Turnamen tim nasional secara tradisional dimainkan sebagai rangkaian pertandingan kandang dan tandang oleh 10 negara pesaing dari Asia Tenggara, tetapi pembatasan perjalanan dan masalah kesehatan menyebabkan seluruh acara dialihkan ke Singapura.
Awalnya dijadwalkan untuk dimulai pada 23 November, acara tersebut akhirnya dikirim dari 5 Desember 2021 hingga 1 Januari 2022 di Stadion Nasional Singapura dan Stadion Bishan, yang beroperasi dengan kapasitas masing-masing 10.000 dan 1.000 dikurangi.
Dengan sedikitnya jumlah penonton yang diizinkan, penyelenggara menghadapi tantangan untuk menghadirkan tingkat keterlibatan penggemar yang sama seperti edisi sebelumnya. Akibatnya, pendekatan digital pertama diadopsi oleh agensi SPORTFIVE, yang menjual hak siar dan sponsor untuk AFF Suzuki Cup.
SPORTFIVE menyadari kebutuhan untuk meningkatkan penawaran konten turnamen baik dari segi kuantitas maupun kualitas, terutama di media sosial, untuk menjaga hubungan dengan penggemar sambil membantu sponsor dan mitra untuk mencapai tujuan pemasaran mereka.
Proyek
Menurut Shane Loi, manajer pemasaran digital di SPORTFIVE Asia Tenggara, tugas pertama adalah mengeksplorasi bagaimana menegosiasikan tantangan yang dihadirkan oleh pembatasan yang diberlakukan pandemi untuk meningkatkan pengalaman penggemar.
“Ketika kami pertama kali mendengar bahwa AFF Suzuki Cup 2020 akan diselenggarakan di Singapura dan akan ada pembatasan kehadiran penggemar, kami segera mulai melakukan brainstorming cara-cara alternatif agar kami dapat terlibat dan berinteraksi dengan penggemar regional kami dengan cara yang bermakna tanpa harus mereka secara fisik di stadion,” kata Loi.
“Kami cukup jelas tentang arah yang ingin kami ambil – yaitu maju secara digital dalam konsep dan penyampaian, dan unik dalam pembuatan konten. Sepak bola ASEAN adalah tentang persaingan sengit antar negara dan, dengan tema edisi 2020 adalah ‘Persaingan Tidak Pernah Mati’, kami ingin membuat kampanye digital yang sepenuhnya menampilkan kecemerlangan sepak bola ASEAN dan pesepakbola berbakat sambil mengikatnya ke identitas merek yang unik dari berbagai sponsor dan mitra kami.”
Empat tujuan utama turnamen ini adalah untuk menumbuhkan foundation penggemar Piala Suzuki AFF di seluruh wilayah; meningkatkan jangkauan platform media sosial acara; kurasi konten yang bermakna untuk menampilkan identitas unik turnamen dan berinteraksi dengan penggemar di berbagai platform; dan hubungkan sponsor dengan penggemar regional dengan cara yang otentik.
Mengingat tujuan strategis yang lebih luas, Grafik PressBox Stats Carry out muncul sebagai platform yang layak untuk meningkatkan pengalaman penggemar.
“Strateginya, sederhananya, adalah untuk memaksimalkan penggunaan Grafik PressBox untuk membantu kami meningkatkan quantity dan kualitas konten kami, dan untuk membuat poin cerita yang unik menggunakan beragam information yang tersedia di platform untuk setiap sponsor kami. ”
Pengiriman
Ketersediaan berbagai information berkualitas yang disediakan oleh PressBox Graphics memungkinkan SPORTFIVE untuk memperluas rangkaian konten bermereknya untuk sponsor dan mitra. Afiliasi komersial ini kemudian dapat membangun strategi dan sudut pandang mereka sendiri melalui AFF Suzuki Cup dan, dengan demikian, meningkatkan relevansi output mereka untuk para penggemar.
Sifat otomatis dari PressBox Graphics memungkinkan SPORTFIVE untuk membuat grafik dan mengunggahnya ke media sosial dengan mudah dan cepat. Ini secara signifikan meningkatkan output dan produktivitas agensi, sambil mengurangi tekanan pada staf inside untuk menghasilkan grafik secara handbook.
Sifat grafis yang dapat disesuaikan juga memungkinkan tim desain SPORTFIVE untuk menjadi sekreatif mungkin sambil tetap berpegang pada pedoman merek AFF Suzuki Cup. SPORTFIVE menggunakan Grafik PressBox untuk posting statis di Fb, Twitter dan Instagram, sementara rencana konten digital yang ditargetkan juga diformulasikan untuk TikTok dan YouTube.
“Knowledge dan widget Stats Carry out diintegrasikan ke dalam situs resmi AFF Suzuki Cup kami sebagai bagian dari tab ‘Stats Zone’ di bawah ‘Fan Zone’, yang memungkinkan para penggemar untuk mengakses statistik kompetisi di sekitar tim atau pemain favorit mereka secara actual time,” kata Loi. “Knowledge ini juga disinkronkan ke template Grafik PressBox kami di mana statistik yang sesuai akan secara otomatis diisi dengan grafik masing-masing.”
Hasil
Peningkatan yang signifikan dalam output konten statis dan video menghasilkan whole gabungan lebih dari dua miliar tayangan dan 29,5 juta keterlibatan. Ini adalah peningkatan masing-masing 253 persen dan 96 persen, pada Piala Suzuki AFF sebelumnya pada 2018.
Konten bermerek statis yang dibuat menggunakan Grafik PressBox saja menghasilkan whole gabungan lebih dari 109 juta tayangan dan 3,9 juta keterlibatan. Akibatnya, foundation penggemar di seluruh platform media sosial meningkat dari 2,2 juta pada 2018 menjadi 3,5 juta.
“Kami sangat menantikan untuk menyambut penonton dengan kapasitas penuh kembali ke stadion, selama itu dilakukan dengan cara yang menjamin keselamatan semua orang yang terlibat,” kata Loi.
“Meskipun demikian, mengadopsi pendekatan digital pertama untuk AFF Suzuki Cup 2020 telah memungkinkan kami untuk memperluas jangkauan kami berkali-kali lipat dan terus meningkatkan keterlibatan kami dengan para penggemar, bahkan dengan pembatasan yang diberlakukan. Dengan bertahannya pandemi, serta lanskap media yang berkembang, kami tidak memperkirakan perubahan pendekatan kami untuk beberapa edisi mendatang karena kami melihat potensi yang lebih besar dalam mengutamakan keterlibatan digital.
“Kami akan mencari cara untuk bekerja dengan Stats Carry out dan menjelajahi lebih banyak cara untuk menceritakan kisah yang lebih menarik melalui information yang tersedia, dan membuat penggemar kami tetap terlibat terlepas dari apakah mereka dapat berada di sana secara fisik bersama kami atau tidak.”
Tilman Wendt, wakil presiden pemasaran digital dan merek APAC di SPORTFIVE, menambahkan: “Kami sangat senang dengan kemitraan kami dengan Stats Carry out/PressBox Graphics untuk AFF Suzuki Cup 2020.
“Menggunakan PressBox Graphics telah membuka pintu ke dunia kemungkinan dan peluang baru ketika kami mengejar strategi digital pertama untuk acara kami. Kemudahan dan kenyamanan dalam menggunakan platform telah memungkinkan kami untuk mencapai efisiensi yang signifikan dalam pekerjaan kami dan ini akan menjadi sangat penting dalam lanskap media yang berkembang saat ini, di mana konsumen menjadi pembuat keputusan tentang ‘siapa-apa-kapan-di mana-bagaimana’ mereka mengonsumsi konten .”
